كنت في مراكش أبحث عن حلاقة، وكنت مستعجلًا ولا أملك وقتًا لأضيّعه، فتحت جوجل كما يفعل الجميع اليوم، فظهر لي صالون يبعد ثلاثة كيلومترات، ذهبت، زحام وانتظار وضياع وقت، عدت متضايقًا، وعندما توقفت لشرب قهوة اكتشفت صالون حلاقة بجانب المقهى مباشرة، على بُعد خطوات فقط، مفتوحًا وفارغًا، ليس لأنه سيئ ولا لأن مكانه خطأ، بل لأنه غير موجود على جوجل، وهناك فهمت الحقيقة : المشاريع المحلية لا تخسر بسبب الجودة ولا الجهد، بل لأنها غير مرئية في اللحظة التي يتخذ فيها العميل قراره، فنحن نعيش اليوم في عالم أونلاين، والناس لا تسأل ولا تدور طويلًا، هي تبحث في جوجل، تختار ما يظهر، وتمضي،

لتُحل هذه المشكلة بالضبط، لي ولأشخاص مثلي ولأي شخص يعتمد على جوجل لاتخاذ قراره